0518房产网资讯:全盛装饰作为港城装修公司的本土名牌,是一家专业从事室内外装饰施工及后期软装和饰后服务为一体的装饰企业。公司从成立至今一直贯彻”认真勤奋做事,诚实正直做人“的工作态度,在港城广大装修业主中有着不错的口碑。本期我们走进连云港全盛装饰设计工程有限公司,专访了总经理张毅先生,全面解析全盛装饰的取胜秘诀!
图为全盛装饰设计总监张毅
0518房产网编辑郑集文:张经理,您好,感谢您接受我们的采访!据我们了解,在连云港装饰市场,全盛装饰既不是历史最悠久的,也不是广告打的最多的,相反的,可以说是在短短几年时间内潜移默化的进入老百姓心中,并在我们网站的好评度还非常的高,这究竟是什么原因呢?
张毅:其实很简单,我们只是做了客户需要我们做的事情:用好的工人,用好的材料,给予合理的价格,做好的工程,做好的服务。还有一点,做不到的事情我们不会轻易允诺,答应客户的一定会做到,哪怕是最后不赚钱。
我们一直力求通过精心的服务设计、高素质服务人员的用心以及提供富有内涵的环境或耐人寻味的活动,让服务超出客人的期望值,实现生理感受和心理感受上从‘双满意’到‘双满溢’的超越,从而为客人留下深刻难忘的记忆。
图为全盛装饰的各种获奖证书
0518房产网编辑郑集文:全盛装饰在江苏省家装和工装市场都占有很大的市场份额,那工装和家装在设计上有什么不同呢?
张经理:顾名思义,工装和家装的服务人群是不一样的。对于设计师来说,家装的设计大都针对业主个人,而工装更多的是服务于群体,所以说这两类设计的出发点和服务人群是不同的。当然,工装的设计复杂程度远远高于家装设计。首先,空间的布局规划不同;其次,空间的功能性应用不同,所以设计师在做前期设计的时候需要考虑更多细节,而不是像家装设计是常规的生活空间。
0518房产网编辑郑集文:目前,中国装饰行业标准体系正在筹建中,全盛装饰作为装饰行业的领军企业,是如何看待这项工作的?
张经理:对装饰行业来说,中国装饰行业标准体系的筹建是必要的也是可行的,我们也期待着国家装饰行业标准体系的出台,这样才能更好的完善目前装饰市场的缺陷,为客户提供最诚信规范的装饰选择。同时,在目前国家装饰标准的完善阶段,作为装饰行业的企业也应该从自身做起,提高工艺水平,规范施工过程,比如全盛装饰管理理念中的四高标准:一是严,即严格要求,所有的员工必须严格按规定的内容、时间、标准逐日达标,日日清理;二是细,即分工细,各项工作分解量化到每一个人、每一天;三是责任实,即每一项工作、每一件事,大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚地标明责任人与监督人,都有详细的工作内容及考核标准,形成环环相扣的责任链,做到了奖有理扣有据;四是恒,即持之以恒,成年累月,百做不厌,一丝不苟。这样坚持下来,平凡的小事,也会成就不平凡的事业